นโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วโลกของบริษัทคอลเกต-ปาล์มโอลีฟ

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2024

บริษัทคอลเกต-ปาล์มโอลีฟ รวมถึงบริษัทสาขาและบริษัทในเครือ (“คอลเกต” หรือ “เรา” หรือ “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) เคารพในความเป็นส่วนตัวของคุณและให้ความสําคัญกับความสัมพันธ์ที่เรามีกับคุณ เพราะฉะนั้น เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง) อย่างรับผิดชอบ และเราต้องการให้คุณคุ้นเคยกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงแนวทางปฏิบัติของเราที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังอธิบายถึงการปฏิบัติของเราที่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ เกี่ยวกับผู้ประกอบอาชีพ เช่น ผู้ประกอบอาชีพเกี่ยวกับทันตแพทยศาสตร์ ผู้ประกอบอาชีพด้านความงาม สัตวแพทยศาสตร์ และนักเรียน และผู้เชี่ยวชาญทางด้านการดูแลรักษาสุขภาพ (“ผู้ประกอบอาชีพ”) เพื่อที่จะมอบบริการทางวิชาชีพให้แก่พวกเขา (“การบริการทางวิชาชีพ”)

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอ้างอิงถึงเว็บไซต์ แอป อุปกรณ์ หน้าโซเชียลมีเดีย ข้อความอีเมล โฆษณา คำแนะนำผลิตภัณฑ์ กิจกรรมออฟไลน์ และการบริการทางวิชาชีพของเรา รวมกันเรียกว่า “บริการ” เราอาจแจ้งเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหรือข้อเสนอบางอย่าง

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลที่ระบุ อธิบาย หรือมีศักยภาพอย่างสมเหตุสมผลที่จะเกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกับคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่าง ๆ เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล และยังอาจรวมถึงตัวระบุอื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้ หมวดหมู่เหล่านี้ทั้งหมดอาจไม่มีผลบังคับใช้กับการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเรา แต่นโยบายนี้จะให้ภาพรวมของหมวดหมู่และการมีปฏิสัมพันธ์ที่เป็นไปได้

  • ตัวระบุ

    เช่น ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) ตัวระบุอุปกรณ์ และชื่อผู้ใช้/ตัวจัดการโซเชียลมีเดีย และตัวระบุของรัฐบาลและข้อมูลอุปกรณ์

  • กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ต / เครือข่าย

    เช่น การมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเว็บไซต์ แอป โฆษณา หรือสื่ออื่น ๆ ของเรา

  • ข้อมูลทางการค้าและการชําระเงิน

    เช่น ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อหรือพิจารณา และข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

  • ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง

    เช่น ข้อมูลทั่วไปที่ระบุตําแหน่งและข้อมูลที่อนุญาตให้เราประมาณหรือกําหนดตําแหน่งของคุณ

  • เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

    เช่น การสื่อสารของคุณกับเราและเนื้อหาที่คุณให้ผ่านโซเชียลมีเดีย ความคิดเห็น คํารับรอง ข้อเสนอแนะ บทวิจารณ์ และคําตอบในแบบสํารวจ

  • ข้อมูลเสียง / ภาพ

    เช่น ภาพถ่าย รูปภาพ และวิดีโอที่คุณแบ่งปันกับเรา การบันทึกเสียงหรือการโทร เช่น บันทึกในระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์กับฝ่ายกิจการผู้บริโภคเพื่อวัตถุประสงค์ในการประกันคุณภาพและการวิเคราะห์ และการบันทึกวิดีโอโทรทัศน์วงจรปิดที่โรงงานของเรา

  • ข้อมูลด้านประชากรศาสตร์

    เช่น อายุ เพศ สถานภาพสมรส และข้อมูลในครัวเรือนอื่น ๆ

  • ลักษณะทางกายภาพ

    เช่น ประเภทผิว สีฟัน สีตา หรือข้อมูลโปรไฟล์อื่น ๆ ที่คุณแบ่งปันกับเรา

  • ข้อมูลสุขภาพ

    เช่น วัตถุประสงค์ด้านสุขภาพ สภาวะทางการแพทย์ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา

  • การอนุมาน

    เช่น การอนุมานจากข้อมูลที่อธิบายข้างต้นเพื่อประเมินความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการ

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

    เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ และเฉพาะการใช้งานที่คุณอนุญาตเท่านั้น

วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราและผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตซึ่งทำงานในนามของเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ประกอบด้วย:

  • ผ่านทางการบริการต่าง ๆ

    เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านการบริการต่าง ๆ ยกตัวอย่างเช่น เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าว ลงทะเบียนบัญชี สร้างโปรไฟล์ มีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเราผ่านแอปพลิเคชัน แชทบอท แบบสำรวจ หรือคุณลักษณะอื่น ๆ หรือสั่งซื้อสินค้า

  • ออฟไลน์

    เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณแบบออฟไลน์ ยกตัวอย่างเช่น

    • เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าผ่านทางโทรศัพท์ ติดต่อแผนกผู้บริโภค หรือติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องอื่นใดก็ตาม
    • เมื่อคุณเยี่ยมชมบูธของเราที่งานแสดงสินค้าหรือเยี่ยมชมโรงงานของเรา
    • เมื่อคุณเข้าร่วมในโปรแกรมใด ๆ ของเราหรือกิจกรรมใด ๆ หรือให้ข้อมูลที่งานในแวดวงอุตสาหกรรมใด ๆ
    • เมื่อคุณเข้าร่วมในการชิงโชคหรือโปรโมชั่นแบบออฟไลน์
    • เมื่อคุณหรือบุคคลใดในฐานะตัวแทนของคุณรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์เกี่ยวกับหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของเรา
  • ผ่านคู่ค้าทางธุรกิจ

    เมื่อเราร่วมมือกับธุรกิจและคู่ค้าอื่น ๆ เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณและการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับธุรกิจและคู่ค้าอื่น ๆ เหล่านี้

  • จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

    หากคุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณไปที่บัญชีใด ๆ ที่เราเสนอไว้ให้ คุณจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนจากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับเรา เช่น ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล รูปถ่าย รายการของชื่อผู้ติดต่อโซเชียลมีเดีย และข้อมูลอื่นใดที่อาจจะ (หรือที่คุณทำ) ทำให้เราเข้าถึงได้

  • จากแหล่งอื่น ๆ

    เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งอื่น ๆ ยกตัวอย่างเช่น:

    • ระบบฐานข้อมูลที่มีอยู่ในสาธารณะและแหล่งต่าง ๆ
    • บริษัทข้อมูล
    • หุ้นส่วนร่วมทางการตลาด
    • บุคคลที่สามที่รายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แก่เรา
  • ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ

    เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับบริการ โฆษณา และเปิดหรือคลิกอีเมลที่เราส่ง เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติโดยใช้คุกกี้ พิกเซล เว็บบีคอน และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ

    • ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ: ข้อมูลบางอย่างถูกเก็บโดยเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่หรือผ่านอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ในการควบคุมการเข้าใช้งานสื่อกลาง (Media Access Control – MAC) ประเภทของคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Mac) ความละเอียดของหน้าจอ ชื่อและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตอุปกรณ์และโมเดล ภาษา ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์อินเตอร์เน็ต และชื่อและเวอร์ชันของการบริการ (เช่น แอป) ที่คุณกำลังใช้อยู่

    • ผ่านการใช้งานของแอปของคุณ: เมื่อคุณดาวน์โหลดและใช้แอป เราและผู้ให้บริการของเราอาจติดตามและเก็บข้อมูลการใช้งานแอป เช่น วันที่และเวลาที่แอปบนอุปกรณ์ของคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา และข้อมูลและไฟล์อะไรที่ถูกดาวน์โหลดไปที่แอป ขึ้นอยู่กับหมายเลขอุปกรณ์ของคุณ

    • การใช้คุกกี้: คุกกี้เป็นชิ้นส่วนของข้อมูลที่ถูกจัดเก็บโดยตรงบนคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ คุกกี้อนุญาตให้เราเก็บข้อมูล เช่น ประเภทของเบราว์เซอร์ เวลาที่ใช้การบริการ หน้าที่เข้าเยี่ยมชม เว็บไซต์อ้างอิง และข้อมูลจราจรอื่น ๆ

      • หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลถูกเก็บผ่านการใช้งานของคุกกี้ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณปฏิเสธคุกกี้โดยอัตโนมัติหรือให้ตัวเลือกในการปฏิเสธหรือยอมรับคุกกี้เฉพาะตัว (หรือคุกกี้หลายตัว) จากเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจง คุณอาจต้องการอ้างอิงจาก http://www.allaboutcookies.org อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ คุณอาจประสบความไม่สะดวกบางอย่างในการใช้บริการต่าง ๆ ได้ คุณอาจไม่ได้รับการโฆษณาหรือข้อเสนออื่น ๆ จากเราที่เกี่ยวข้องกับความสนใจและความต้องการของคุณ

    • การใช้แท็กพิกเซล และ เทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน: แท็กพิกเซล (เป็นที่รู้จักในนาม บีคอนเว็บ และ GIF แบบโปร่งใส) อาจถูกใช้เพื่อ ท่ามกลางสิ่งอื่น ๆ ติดตามการกระทำของผู้ใช้การบริการ (รวมถึงผู้รับอีเมล) วัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของเรา และรวมสถิติเกี่ยวกับการใช้งานของการบริการและอัตราการตอบกลับ

    • การวิเคราะห์: เราใช้การวิเคราะห์เนื้อหาของกูเกิล (Google Analytics) ท่ามกลางเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน โดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของการบริการ และรายงานกิจกรรมและแนวโน้มต่าง ๆ บริการนี้อาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้งานของเว็บไซต์ แอป และทรัพยากรออนไลน์อื่น ๆ คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับหลักปฏิบัติรของ Google ได้โดยเข้าไปที่ www.google.com/policies/privacy/?partners/ และเลือกที่จะไม่ให้มีการเก็บข้อมูลเหล่านี้โดยการดาวน์โหลด add-on เบราว์เซอร์ที่จะทำการเลือกไม่ให้ Google Analytics ติดตามข้อมูลได้ ซึ่งมีที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    • ที่อยู่ไอพี: ที่อยู่ไอพีของคุณถูกมอบหมายโดยอัตโนมัติให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของคุณ ที่อยู่ไอพีอาจถูกระบุและลงบันทึกโดยอัตโนมัติในไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์ของเรา เมื่อใดที่ผู้ใช้เข้าถึงการบริการ พร้อมกับเวลาและหน้าเพจที่เข้าเยี่ยมชม การเก็บที่อยู่ไอพีเป็นการปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานและถูกกระทำโดยอัตโนมัติโดยหลายเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และการบริการอื่น ๆ เราใช้ที่อยู่ไอพีสำหรับจุดประสงค์ เช่น การคำนวณระดับการใช้งาน การหาสาเหตุปัญหาต่าง ๆ ของเซิร์ฟเวอร์ และจัดการการบริการ เรายังอาจได้รับตำแหน่งพิกัดของคุณจากที่อยู่ไอพีของคุณ

    • ตำแหน่งที่ตั้ง: เราอาจเก็บตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณโดย ยกตัวอย่างเช่น การใช้ดาวเทียม เสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือ หรือสัญญาณ Wi-Fi เราอาจใช้ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้การบริการและเนื้อหาส่วนบุคคลที่มีพื้นฐานมาจากตำแหน่งแก่คุณ ในบางกรณี คุณอาจได้รับอนุญาตให้อนุญาตหรือปฏิเสธการใช้งานดังกล่าวของตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณ แต่หากคุณปฏิเสธ เราอาจไม่สามารถให้การบริการและเนื้อหาส่วนบุคคลที่เหมาะสมแก่คุณได้
  • ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้

    คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกดาวน์โหลดจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ โดยทั่วไป คุกกี้จะถูกส่งกลับไปยังเว็บไซต์ต้นทางของการเข้าชมที่ตามมาแต่ละครั้ง หรือส่งกลับไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่งที่ยอมรับคุกกี้นั้น คุกกี้มีประโยชน์ในการช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้ คุกกี้จะกำหนดรหัสตัวเลขที่ไม่ซ้ำกันให้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และทำให้เราสามารถจดจำคุณได้ในฐานะผู้ใช้รายเดิมที่เคยเข้ามาที่เว็บไซต์ของเราแล้วในอดีต และเชื่อมโยงการใช้งานเว็บไซต์ของคุณกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับคุณ

    คุกกี้ทำหน้าที่ต่าง ๆ มากมาย อย่างเช่น การช่วยให้การนำทางระหว่างหน้าต่าง ๆ มีประสิทธิภาพ การจดจำการกำหนดลักษณะของคุณ และการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งานโดยทั่วไป นอกจากนี้คุกกี้ยังช่วยทำให้แน่ใจว่าโฆษณาที่คุณเห็นทางออนไลน์นั้นจะเกี่ยวข้องกับคุณและความสนใจของคุณมากยิ่งขึ้นด้วย

    เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้หลายประเภท เช่น ‘คุกกี้เว็บไซต์ที่มีความจำเป็น’ ‘คุกกี้ฟังก์ชั่นการทำงาน’ ‘คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์’ และ ‘คุกกี้เพื่อการโฆษณา’

    • คุกกี้เว็บไซต์ที่มีความจำเป็น (จากคอลเกต-ปาล์มโอลีฟ): คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้งานบนเว็บไซต์ของเราและใช้คุณลักษณะต่าง ๆ ได้ คุกกี้เหล่านี้จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณที่อาจนำไปใช้เพื่อการทำการตลาดหรือการจดจำว่าคุณใช้งานใดบ้างบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้เหล่านี้มักเป็นไปตามเฉพาะเซสชั่น โดยจะหมดอายุหลังจากคุณสิ้นสุดการเข้าชมเว็บไซต์ (เซสชั่น) คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้

    • • คุกกี้ฟังก์ชั่นการทำงาน (จากคอลเกต-ปาล์มโอลีฟ): คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์ของเราจดจำตัวเลือกที่คุณเลือก (อย่างเช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา หรือภูมิภาคที่คุณอยู่อาศัย) และแสดงคุณสมบัติที่ดีขึ้นและเหมาะสมกับแต่ละบุคคลยิ่งขึ้น ข้อมูลที่คุกกี้เหล่านี้เก็บรวบรวมจะไม่ระบุตัวตน และจะไม่สามารถติดตามกิจกรรมการค้นดูข้อมูลของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ

    • • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (จากบุคคลที่สาม): คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึงจำนวนผู้เข้าชม เว็บไซต์ที่แนะนำผู้เข้าชมให้มายังเว็บไซต์ของเรา และหน้าต่าง ๆ ที่เข้าชมบนเว็บไซต์ของเรา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อเก็บรวบรวมรายงานและช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา ตัวอย่างเช่น เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร และโดยการทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างง่ายดาย โดยทั่วไป คุกกี้เหล่านี้จะอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณจนกว่าคุณจะลบออก ดังที่อธิบายด้านล่าง

    • • คุกกี้เพื่อการโฆษณา (จากบุคคลที่สาม): คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์และหน้าต่าง ๆ ที่ผู้ใช้เข้าชมทั้งในและนอกเว็บไซต์ของเรา (ซึ่งอาจบ่งชี้ความสนใจหรือคุณลักษณะอื่น ๆ ของคุณ) คุกกี้เหล่านี้อาจใช้เพื่อการโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล โดยทั่วไปคุกกี้ประเภทนี้จะใช้เพื่อส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณและความสนใจของคุณมากยิ่งขึ้น โดยการปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ และช่วยตรวจวัดประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณา ข้อมูลนี้จะถูกใช้ร่วมกับองค์กรอื่น ๆ อย่างเช่น บริษัทโฆษณาและพันธมิตรของเรา ซึ่งอาจใช้ข้อมูลนี้กับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานบนเว็บไซต์อื่น ๆ รวมถึงบ่งชี้ความสนใจและพฤติกรรมที่มีร่วมกันระหว่างกลุ่มผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของเรา (และเว็บไซต์อื่น ๆ) โดยทั่วไป คุกกี้เหล่านี้จะอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณจนกว่าคุณจะลบออก ดังที่อธิบายด้านล่าง

    การจัดการและการลบคุกกี้:

    เราเข้าใจว่าคุณอาจต้องการควบคุมคุกกี้ที่กำหนดไว้เป็นส่วนหนึ่งในการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถจัดการการใช้งานคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เครื่องมือการกำหนดลักษณะคุกกี้ และ/หรือฟังก์ชั่นต่าง ๆ ที่สามารถใช้ได้บนเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังสามารถลบคุกกี้จากสื่อจัดเก็บของอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลาด้วย

    หากคุณเลือกที่จะลบหรือปฏิเสธคุกกี้ โปรดทราบว่าคุณอาจไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นการทำงานของเว็บไซต์ได้โดยสมบูรณ์เต็มที่ และการสื่อสารทั้งหมดที่คุณได้รับจากเราอาจเกี่ยวข้องกับคุณน้อยกว่าเดิมที่น่าจะเป็น

    หากคุณปิดใช้งานคุกกี้หนึ่งรายการขึ้นไป เรายังอาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากคุกกี้ก่อนที่คุณจะตั้งการกำหนดลักษณะที่ถูกปิดใช้งานของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เราจะหยุดใช้คุกกี้ที่ถูกปิดใช้งานเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม

     

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์สุขภาพที่เชื่อมต่อของเรา รวมถึง Hum โดย Colgate และแปรงสีฟันอัจฉริยะ Colgate Connect E1 และชุด Colgate Whitening LED (“อุปกรณ์”) ในหลายวิธี:

  • ผ่านแอป

    เช่น เมื่อคุณให้ที่อยู่อีเมลหรือรูปโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างบัญชี เมื่อคุณดาวน์โหลดและใช้แอป เราจะเก็บรวบรวมหมายเลขซีเรียลของแปรงสีฟันของคุณ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแอปของคุณ เช่น เกมและคุณสมบัติอื่น ๆ ที่ใช้ ตลอดจนวันที่และเวลาที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับแอป

    ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้แปรงสีฟันที่เชื่อมต่อ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการแปรงฟันของคุณ เช่น เวลาที่ใช้ไป ความถี่ของการแปรงฟัน บริเวณปากที่แปรงฟัน และตําแหน่งของแปรงสีฟัน (รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงเมื่อคุณแปรงฟันที่เชื่อมต่อกับเกม) เพื่อทําความเข้าใจว่าแอปนี้ใช้งานอย่างไร รวมถึงคุณลักษณะและการมีปฏิสัมพันธ์ใดที่ช่วยปรับปรุงเทคนิคการแปรงฟัน และเพื่อออกแบบคุณลักษณะและเกมใหม่ ๆ

  • ผ่านทางเว็บไซต์

    เช่น เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อเราผ่านทางแชทหรืออีเมล หรือสมัครรับจดหมายข่าวของเรา

  • ผ่านอุปกรณ์ของคุณ

    ข้อมูลบางอย่างจะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น รหัสอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอของคุณ ระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตและรุ่นของอุปกรณ์ ภาษา การตั้งค่าประเทศเริ่มต้น และประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการทํางานได้อย่างถูกต้อง เราใช้ ID อุปกรณ์เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชถึงคุณ ภายใต้ความยินยอมของคุณ (หรือความยินยอมจากผู้ปกครอง) ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กําหนด

  • จากแหล่งอื่น ๆ

    เช่น บริษัทประกันภัยหรือทันตแพทย์ของคุณ ด้วยความยินยอมของคุณ

เทคโนโลยีที่ใช้ในการประเมินการแปรงฟันของคุณ ซึ่งรวมถึงอัลกอริทึมที่วิเคราะห์ใบหน้าของคุณและเทคนิคการแปรงฟันของคุณ จะทํางานแบบเรียลไทม์บนอุปกรณ์ของคุณ (และคอลเกตจะไม่เก็บรวบรวมหรือจับภาพไว้) เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลนี้จากอุปกรณ์ของคุณหรือเข้าถึงบนอุปกรณ์ของคุณ และเราไม่ใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อระบุตัวตนของคุณ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการฟังก์ชั่นการทํางานแก่คุณ เช่น หากคุณใช้แอปของเรา เราจะส่งการตรวจสอบกิจกรรมของคุณเป็นรายสัปดาห์ เพื่อทําความเข้าใจคุณได้ดีขึ้น และเพื่อจัดเตรียมเนื้อหา ข้อมูล และข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณ และเพื่อวิเคราะห์การใช้บริการเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดูด้านล่าง

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราและผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตซึ่งทำงานในนามของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเป้าหมายทางด้านธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายเมื่อเรามีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค สาธารณะ ผู้ประกอบอาชีพต่าง ๆ และลูกค้ารายย่อยของเรา ด้านล่างนี้คือภาพรวมของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

  • การปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคและสาธารณะ

  • ให้การบริการต่าง ๆ และเติมเต็มคำร้องขอของคุณ

    • เพื่อให้การบริการต่าง ๆ แก่คุณ เช่น จัดเตรียมการเข้าถึงบัญชีที่คุณสร้างไว้กับเรา
    • เพื่อตอบกลับคำถามของคุณและเติมเต็มคำร้องขอของคุณ เมื่อคุณติดต่อเราผ่านหนึ่งในฟอร์มการติดต่อออนไลน์ของเรา โดยโทรศัพท์ หรืออย่างอื่น ยกตัวอย่างเช่น เมื่อคุณส่งคำถาม คำแนะนำ คำติชม หรือคำร้องเรียนให้แก่เรา
    • เพื่อให้อยู่ในระดับที่คุณเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับผิวหรือสุขภาพปากของคุณ เราจะใช้ข้อมูลนั้นที่สอดคล้องกับการแจ้งที่เราให้คุณในขณะนั้นและตามความยินยอมของคุณ
    • เพื่อส่งข้อมูลการบริหารจัดการให้แก่คุณ เช่น การเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ของเงื่อนไข ข้อกำหนด และนโยบายใด ๆ ของเรา
    • เพื่อให้คุณได้ส่งข้อความให้แก่บุคคลอื่นผ่านการอ้างอิง หรือคุณสมบัติ “ส่งไปให้เพื่อน”
    • เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้ฟังก์ชันการแบ่งปันทางโซเชียล หากคุณเลือกที่จะใช้ฟังก์ชันนั้น
    • เพื่อตอบสนองการซื้อหรือธุรกรรมอื่น ๆ ของคุณ
    • เพื่อมอบการบริการลูกค้าให้แก่คุณ
  • การให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสื่อการตลาดอื่น ๆ ทั่วทั้งกลุ่มแบรนด์ของ Colgate

    เพื่อส่งอีเมล ข้อความ การแจ้งเตือนแบบพุช และการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดถึงคุณ พร้อมด้วยข้อมูลเกี่ยวกับบริการ ผลิตภัณฑ์ การส่งเสริมการขาย เคล็ดลับ และกิจกรรมต่าง ๆ ของเราทั่วทั้งกลุ่มแบรนด์ของ Colgate พร้อมกับข่าวอื่น ๆ เกี่ยวกับเรา

  • การให้บริการเฉพาะบุคคลและการดำเนินการรายงานทางธุรกิจ

    • เพื่อวิเคราะห์หรือคาดเดาความพึงพอใจของคุณ เพื่อจัดเตรียมรายงานผลรวมแนวโน้มเกี่ยวกับการใช้เนื้อหาทางดิจิทัลของเรา
    • เพื่อเป็นการเข้าใจความพึงพอใจของคุณให้มากขึ้น เพื่อที่เราจะได้สามารถปรับแต่งการปฏิสัมพันธ์ของเรากับคุณและให้ข้อมูลแก่คุณ และ/หรือข้อเสนอทั่วทั้งกลุ่มแบรนด์ของ Colgate ที่ปรับแต่งต่อความสนใจของคุณ
    • เพื่อวัดประสิทธิภาพของการโฆษณาของเรา
    • เพื่อเป็นการเข้าใจความสนใจของคุณให้มากขึ้น เพื่อที่เราจะได้ส่งเนื้อหาผ่านการบริการต่าง ๆ ของเราที่เราเชื่อว่าจะเกี่ยวข้องและเป็นที่น่าสนใจต่อคุณ
  • การให้คุณเข้าร่วมในการชิงโชค การประกวด หรือโปรโมชั่นอื่น ๆ

    เราอาจเสนอโอกาสที่จะให้คุณเข้าร่วมในการชิงโชค การประกวด หรือโปรโมชั่นอื่น ๆ บางโปรโมชั่นมีกฎเกณฑ์เพิ่มเติมที่ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • การให้คุณเข้าร่วมในโปรแกรม Colgate Bright Smiles, Bright Futures®

    • To administer the program.
    • To ensure that samples are being used appropriately.
  • การติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ ลูกค้ารายย่อย และคู่ค้าทางธุรกิจ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากผู้เชี่ยวชาญ ลูกค้ารายย่อย คู่ค้าทางธุรกิจ รวมถึงภาษาที่ต้องการ ประวัติและการศึกษาทางวิชาชีพ หมายเลขบัญชีและ ID ของเว็บสโตร์ ข้อมูลเกี่ยวกับใบอนุญาต ความเชี่ยวชาญ สังกัด สิ่งพิมพ์ ข้อมูลประจําตัว และความสําเร็จอื่น ๆ ของคุณ และข้อมูลเกี่ยวกับการใช้และซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิตที่เกี่ยวข้อง การมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเรา และบริการสําหรับผู้ที่คุณให้การดูแล ด้านล่างนี้คือภาพรวมของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เชี่ยวชาญ

  • เติมเต็มคำร้องขอเกี่ยวกับการบริการทางวิชาชีพของเรา

    • เพื่อจ่ายเงินสำหรับการบริการหรือเบิกค่าใช้จ่ายใด ๆ คืน
    • เพื่อช่วยเหลือในการวางแผนการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือการสัมมนาของเรา
    • เพื่อมอบผลิตภัณฑ์และตัวอย่างที่คุณได้ขอไว้ให้แก่คุณ
    • เพื่อระบุและมีส่วนร่วมกับผู้ประกอบอาชีพในฐานะผู้เชี่ยวชาญทางด้านวิทยาศาสตร์หรือผู้นำทางวิชาชีพ
    • เพื่อบังคับใช้เงื่อนไขและข้อกำหนดสัญญาที่ครอบคลุมถึงความสัมพันธ์ของเรากับผู้ประกอบอาชีพ
  • การมีส่วนร่วมกับผู้ประกอบอาชีพต่าง ๆ

    • เพื่อปฏิสัมพันธ์กับคุณที่ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญทางวิชาชีพและความคิดเห็นของคุณโดยสื่อดิจิทัลหรืออื่น ๆ
    • เพื่อให้คุณมีส่วนร่วมในโปรแกรม/คณะกรรมการของผู้ประกอบอาชีพ
    • เพื่อติดต่อขอความช่วยเหลือจากคุณสำหรับความเชี่ยวชาญทางด้านอาชีพของคุณ ยกตัวอย่างเช่น ในเรื่องของการสำรวจที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือการบริการที่เราหรือบริษัทในเครือเสนอให้
    • เพื่อร่วมมือกับคุณในงานกิจกรรม สิ่งตีพิมพ์ หรือการประชุมการให้คำปรึกษา
    • เพื่อมองหาความเห็นของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริการที่มีการโปรโมทโดยเรา บริษัทในเครือ หรือหุ้นส่วนทางธุรกิจ สำหรับจุดประสงค์ในการพัฒนาและปรับปรุง
  • การอนุญาตให้ผู้ประกอบอาชีพมีส่วนร่วมในโปรแกรม งานกิจกรรม หรือโปรโมชั่นพิเศษ

    ในกรณีเหล่านี้ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ประกอบอาชีพในวิธีการเพิ่มเติมที่ได้เปิดเผยไว้ เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม กิจกรรม งานกิจกรรม หรือโปรโมชั่นพิเศษ

  • การอนุญาตให้ผู้ประกอบอาชีพสร้างเว็บสโตร์

    เราให้โอกาสผู้ประกอบอาชีพในการสร้างเว็บสโตร์ที่ช่วยให้พวกเขามอบบริการแก่ผู้ป่วยอย่างเหมาะสมและให้การเข้าถึงที่สะดวกต่อผลิตภัณฑ์ของเรา

  • การใช้งานอื่น ๆ และการเปิดเผยข้อมูล

  • การบรรลุเป้าหมายทางด้านธุรกิจของเรา

    • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎข้อบังคับที่ใช้บังคับ
    • เพื่อร่วมมือกับผู้มีอำนาจในสาธารณะและรัฐบาล
    • เพื่อให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย
    • ในการเชื่อมโยงกับการขาย การจัดองค์กรใหม่ กิจการร่วมค้า หรือธุรกรรมอื่น ๆ ในที่ที่เรามีผลประโยชน์ที่ชอบโดยกฎหมายในการเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม
    • สำหรับเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ อย่างเช่น การบังคับใช้เงื่อนไขและข้อกำหนดของเรา หรือการปกป้องสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเรา และ/หรือสิ่งที่เป็นของบริษัทสาขาหรือบริษัทในเครือของเรา คุณ หรือผู้อื่น
    • สำหรับการตรวจสอบบัญชี เพื่อตรวจสอบว่าการดำเนินการภายในของเราทำงานตามที่วางแผนไว้และเป็นไปตามข้อกำหนดตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือสัญญา
    • สำหรับจุดประสงค์การดูแลควบคุมการฉ้อโกงและความปลอดภัย ยกตัวอย่างเช่น เพื่อค้นหาและป้องกันการโจมตีไซเบอร์ หรือการพยายามที่จะกระทำการขโมยข้อมูลส่วนบุคคล
    • สําหรับการรวม การทำให้ไม่สามารถระบุตัวตน และการปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป เนื่องจากไม่สามารถระบุตัวบุคคลใด ๆ ได้อีกต่อไป เรากระทำการดังกล่าวเพื่อสร้างข้อมูลอื่น ๆ สำหรับการใช้งานของเรา ซึ่งเราอาจใช้และเปิดเผยสำหรับจุดประสงค์ใด ๆ ก็ตาม
    • สำหรับพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการใหม่
    • สำหรับปรับปรุงให้ดีขึ้น พัฒนา หรือปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และการบริการที่มีอยู่ในปัจจุบัน
    • เพื่อจัดการและรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา
    • สำหรับการระบุแนวโน้มการใช้งาน ยกตัวอย่างเช่น การเข้าใจว่าส่วนใดของการบริการของเราที่เป็นที่น่าสนใจต่อผู้ใช้มากที่สุด
    • สำหรับกำหนดความมีประสิทธิภาพของแคมเปญโปรโมชั่นของเรา เพื่อที่เราจะสามารถปรับแคมเปญของเราให้เข้ากับความต้องการและความสนใจของผู้ใช้ของเรา
    • สำหรับการดำเนินการและการขยายกิจกรรมทางด้านธุรกิจของเรา
    • เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีการต่อต้านทุจริตและความโปร่งใส
    • เพื่อติดตามและตอบกลับความกังวลและทำตามพันธกรณีกฎระเบียบการดูแลควบคุมและการรายงานของเรา รวมถึงพันธกรณีที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปตามกฎหมาย/ความปลอดภัยของผู้ป่วย และการตรวจสอบประวัติ
    • เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าผลิตภัณฑ์และการบริการของเราส่งผลกระทบกับผู้ประกอบอาชีพและบุคคลที่พวกเขาดูแลอย่างไร

การใช้งานและการเปิดเผยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้ภายนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่

เรามีส่วนร่วมในกิจกรรมเหล่านี้และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือให้บริการแก่คุณ / ทําสัญญากับคุณ ซึ่งการประมวลผลเกิดขึ้นโดยได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเป็นไปเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา และไม่ได้ถูกแทนที่ด้วยผลประโยชน์ในการคุ้มครองข้อมูลหรือสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณ

Colgate จะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Colgate อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม และตัวเลือกที่คุณมีในการจํากัดหรือหยุดการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวในส่วนด้านล่างใน “ตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล”

  • สิ่งจูงใจสําหรับข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเสนอโปรแกรมที่มีสิ่งจูงใจทางการเงินหรือความแตกต่างของบริการ เช่น บัตรโบนัส ส่วนลด หรือคูปองให้กับผู้บริโภคหรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อแลกเปลี่ยนกับข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ความพึงพอใจ ประสบการณ์ และการมีส่วนร่วมของคุณกับ Colgate (“ข้อมูลผู้บริโภค”) หากคุณเข้าร่วมในโปรแกรมเหล่านั้น เราจะขอความยินยอมจากคุณ ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ โปรดทราบว่าการเพิกถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อการมีคุณสมบัติเหมาะสมในการเข้าร่วมในโปรแกรมเหล่านั้น เราประมาณการว่ามูลค่าของข้อมูลผู้บริโภคคือมูลค่าของสิทธิประโยชน์ที่เราเสนอให้กับคุณเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายหรือการสํารวจ ซึ่งเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเสนอสิทธิประโยชน์ดังกล่าวอย่างสมเหตุสมผล

วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

  • เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล:

    • สําหรับบริษัทสาขา บริษัทในเครือ และแบรนด์ของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงการสื่อสารทางการตลาดส่วนบุคคล ข้อเสนอและโปรโมชั่นผลิตภัณฑ์ โฆษณา และเนื้อหาอื่น ๆ ที่คัดสรรไว้ทั่วทั้งกลุ่มแบรนด์ของ Colgate

      • คุณสามารถค้นหาข้อมูลชื่อและสถานที่ของบริษัทสาขาหรือบริษัทในเครือของเราได้ที่นี่ คุณสามารถค้นหากลุ่มแบรนด์ของ Colgate ได้ที่นี่

      • บริษัทสาขาและบริษัทในเครือของบริษัทคอลเกต-ปาล์มโอลีฟได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ จะเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่ได้มีการถ่ายโอนและใช้งาน

    • เพื่อผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการบริการที่พวกเขามอบให้เรา

      • บุคคลเหล่านี้สามารถรวมถึงผู้ให้บริการต่าง ๆ เช่น การโฮสต์เว็บไซต์ การวิเคราะห์ข้อมูล การดำเนินการชำระเงิน การเติมเต็มคำสั่งซื้อ เทคโนโลยีข้อมูล และ ข้อกำหนดโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง การบริการลูกค้า การส่งอีเมล การตรวจสอบบัญชี และการบริการอื่น ๆ

    • เพื่อบุคคลที่สาม เพื่ออนุญาตให้พวกเขาส่งการสื่อสารทางการตลาดที่สอดคล้องกับตัวเลือกใด ๆ ของคุณให้แก่คุณ

    • เพื่อผู้สนับสนุนบุคคลที่สามของการชิงโชค การประกวด และโปรโมชั่นที่คล้ายกัน ที่สอดคล้องกับตัวเลือกใด ๆ ของคุณ

    • ในการเชื่อมโยงกับการมอบการบริการทางวิชาชีพต่าง ๆ ให้กับบริษัทอื่น ๆ ที่เราร่วมมือด้วยในเรื่องของผลิตภัณฑ์และการบริการเฉพาะเจาะจง

      • บุคคลเหล่านี้สามารถรวมถึงหุ้นส่วนร่วมโปรโมชั่นของเราสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เราร่วมกันพัฒนาและ/หรือทำการตลาด

    • โดยการใช้การบริการนั้น คุณยังสามารถเลือกที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้

      • คุณอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่กระดานข้อความ แชท หน้าโปรไฟล์ บล็อก และการบริการอื่น ๆ ที่คุณสามารถโพสต์ข้อมูลและเนื้อหา (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงแต่ หน้าโซเชียลมีเดียของเรา) โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณโพสต์หรือเปิดเผยผ่านการบริการเหล่านี้จะเป็นสาธารณะและอาจมีอยู่ให้แก่ผู้ใช้อื่น ๆ และสาธารณะทั่วไป

    • คุณอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผ่านกิจกรรมการแบ่งปันทางโซเชียลได้ เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีการบริการของคุณกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ คุณอาจแบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนของคุณที่เชื่อมกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ กับผู้ใช้อื่น ๆ และกับผู้ให้บริการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ โดยการกระทำเช่นนี้ คุณอนุญาตให้เราทำการแบ่งปันข้อมูลนี้ และคุณเข้าใจว่าการใช้งานของข้อมูลที่ถูกแบ่งปันนี้จะถูกครอบคลุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการโซเชียลมีเดีย
    • เรามีส่วนร่วมในกิจกรรมเหล่านี้เพื่อจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือให้บริการแก่คุณ / ทําสัญญากับคุณ ซึ่งการประมวลผลเป็นไปเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา และไม่ได้ถูกแทนที่ด้วยผลประโยชน์ในการคุ้มครองข้อมูลหรือสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณ หรือด้วยความยินยอมจากคุณ
    • การโฆษณาของเรา: เราใช้บริษัทโฆษณาของบุคคลที่สามเพื่อบริการทางด้านโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริการที่อาจเป็นที่สนใจแก่คุณเมื่อคุณเข้าถึงและใช้การบริการและเว็บไซตอื่น ๆ หรือการบริการออนไลน์
    • การโฆษณาดังกล่าวเป็นการให้บริการที่มีพื้นฐานจากการเข้าถึงและการใช้งานของคุณของการบริการของเราและเว็บไซต์อื่น ๆ หรือการบริการออนไลน์ที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ เช่นเดียวกับข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม บริษัทโฆษณาของบุคคลที่สามทำให้บริการนี้เป็นไปได้โดยการกำหนดหรือการตระหนักถึงคุกกี้ที่มีลักษณะเฉพาะบนเบราว์เซอร์ของคุณ (รวมถึงผ่านการใช้แท็กพิกเซล) พวกเขายังใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ พร้อมกับข้อมูลที่พวกเขาเก็บไว้เกี่ยวกับการใช้งานออนไลน์ของคุณเพื่อจดจำคุณในอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่คุณใช้งาน เช่น โทรศัพท์มือถือ และแล็ปท็อป หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัตินี้ และเรียนรู้วิธีการเลือกไม่เข้าร่วมในการปฏิบัติดังกล่าวในเดสก์ท็อปและเบราว์เซอร์มือถือบนอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดเข้าไปที่http://optout.aboutads.info/#/ และ http://optout.networkadvertising.org/#/.
    • ผู้มีถิ่นพํานักในแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต ยูทาห์ และเวอร์จิเนีย อาจใช้สิทธิ์ของตนในการเลือกที่จะไม่รับโฆษณานี้ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ “สิทธิความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนียและรัฐอื่น ๆ” ด้านล่าง

ตัวเลือกต่าง ๆ ของคุณที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราให้ตัวเลือกต่าง ๆ แก่คุณเกี่ยวกับการใช้งานและการเปิดเผยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เป็นของเราสำหรับจุดประสงค์ทางการตลาด ผู้มีถิ่นพํานักในรัฐบางรัฐของสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต โอเรกอน เท็กซัส ยูทาห์ และเวอร์จิเนีย และประเทศอื่น ๆ นอกสหรัฐอเมริกา อาจมีสิทธิเพิ่มเติมตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ “สิทธิความเป็นส่วนตัวเฉพาะรัฐ” และ “สิทธิความเป็นส่วนตัวเฉพาะประเทศ” ด้านล่าง

คุณสามารถเลือกที่จะไม่:

  • รับการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์จากเรา: หากคุณไม่ต้องการรับอีเมล ข้อความ หรือ ข้อความ SMS ที่เกี่ยวกับการตลาดจากเราอีกต่อไป คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับได้โดยปฏิบัติตามวิธีการที่เขียนอยู่ในแต่ละข้อความนั้น หรือโดยติดต่อแผนกผู้บริโภค.
  • รับการแจ้งเตือนแบบพุชจากเรา: หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนแบบพุชอีกต่อไป คุณสามารถหยุดการแจ้งเตือนเหล่านี้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
  • รับการสื่อสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการบริการทางวิชาชีพของเรา: หากคุณใช้บริการจากผู้เชี่ยวชาญของเรา และไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดจากเราอีกต่อไป คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับได้โดยติดต่อแผนกผู้บริโภค ในการร้องขอของคุณ โปรดให้ชื่อและที่อยู่ของคุณที่คุณไม่ต้องการให้ติดต่ออีกต่อไป
  • การแบ่งปันของเราของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทสาขาและบริษัทในเครือสำหรับจุดประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของพวกเขา: หากคุณต้องการเลือกให้เราเลิกแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากนี้ไปกับบริษัทสาขาและบริษัทในเครือของเราสำหรับจุดประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของพวกเขา คุณสามารถเลือกที่จะไม่ทำการแบ่งปันนี้โดยติดต่อแผนกผู้บริโภค
  • การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทในเครือของเราสำหรับจุดประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของพวกเขา: หากคุณต้องกาเืลือกให้เราเลิกแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากนี้ไปกับบุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทในเครือสำหรับจุดประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของพวกเขา คุณสามารถเลือกที่จะไม่ทำการแบ่งปันนี้โดยติดต่อแผนกผู้บริโภค

เราจะพยายามที่จะปฏิบัติตามคำร้องขอใด ๆ ของคุณให้เร็วที่สุดที่สามารถปฏิบัติได้โดยสมเหตุสมผล โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการตลาดใด ๆ จากเรา เราอาจยังส่งข้อความการจัดการหรือธุรกรรมที่สำคัญให้แก่คุณตามที่เหมาะสม ซึ่งคุณไม่สามารถเลือกที่จะไม่รับได้

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราใช้มาตรการทางองค์กร ทางเทคนิค และทางการจัดการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กรของเราและพยายามป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่น่าเสียดายที่ไม่มีระบบถ่ายโอนและจัดเก็บข้อมูลที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อว่าการติดต่อของคุณกับเรานั้นไม่ปลอดภัยอีกต่อไป กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีโดยติดต่อแผนกผู้บริโภค

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นหรืออนุญาตในแง่ของจุดประสงค์ใด ๆ ที่ได้รับข้อมูลมา และสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับและนโยบายของบริษัท

เกณฑ์ที่ใช้ในการกำหนดระยะเวลาในการจัดเก็บของเราประกอบด้วย:

  • ระยะเวลาที่เราให้การบริการแก่คุณ (ตัวอย่างเช่น ตราบใดที่คุณมีบัญชีกับเราหรือใช้บริการอยู่)
  • ระยะเวลาที่เรามีความสัมพันธ์กับคุณอย่างต่อเนื่อง
  • ดูว่ามีภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราอยู่ภายใต้หรือไม่ (ตัวอย่างเช่น บางกฎหมายต้องการให้เราเก็บบันทึกธุรกรรมของคุณในระยะเวลาที่เฉพาะเจาะจงก่อนที่เราสามารถลบข้อมูลนั้นได้ และ
  • ดูว่าการเก็บเป็นสิ่งสมควรในแง่ของตำแหน่งทางกฎหมายหรือไม่ (ตัวอย่างเช่น เกี่ยวกับกฎเกณฑ์ของข้อจำกัด การดำเนินคดี การสืบสวนคดีของรัฐบาล หรือข้อพิจารณาด้านกฎระเบียบที่ใช้บังคับ)

 

ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว

เว้นแต่เราได้ร้องขอข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวกับบริการไว้โดยเฉพาะเจาะจง เราขอให้คุณไม่ส่งและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนใด ๆ (เช่น หมายเลขประกันสังคม ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ต้นตระกูลชนชาติ ความคิดเห็นทางด้านการเมือง ศาสนา หรือความเชื่ออื่น ๆ ลักษณะทางชีวภาพหรือพันธุกรรม ประวัติอาชญากรรม หรือ สมาชิกสหภาพแรงงาน) บนหรือผ่านการบริการ หรือไม่เช่นนั้น ให้แก่เรา

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์ / เด็ก - หมายเหตุสําหรับผู้ปกครองและผู้ดูแล

เว้นแต่หากว่าระบุไว้ การบริการจะไม่ถูกนำไปใช้กับผู้เยาว์ตามที่กำหนดไว้โดยกฎหมายที่ใช้บังคับ ยกตัวอย่างเช่น ในประเทศสหรัฐอเมริกา ผู้เยาว์คือบุคคลที่อายุน้อยกว่า 13 ปี และใน EEA เราเคารพกฎหมายประเทศสมาชิก และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์แก่เรา คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจที่เหมาะสมในการกระทำเช่นนั้นและคุณสามารถแสดงอำนาจดังกล่าวให้เราเห็นได้เมื่อมีการขอ เราไม่มีความรู้ที่แท้จริงเกี่ยวกับการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคที่อายุต่ำกว่า 16 ปี

เราใส่ใจในเรื่องความเป็นส่วนตัวของเด็ก เราตระหนักดีว่าการใช้อินเทอร์เน็ตและอีเมลของเด็กทําให้เกิดข้อกังวลพิเศษเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองและผู้ดูแลทุกคนตรวจสอบและเฝ้าติดตามกิจกรรมออนไลน์ของเด็ก ๆ

บุตรของคุณสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาและกิจกรรมส่วนใหญ่ในพื้นที่สำหรับเด็ก ๆ ของเราได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่เรา ตัวอย่างเช่น https://www.colgate.com/th-th/products/toothpaste ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Colgate สําหรับเด็ก รวมถึงวิดีโอให้ความรู้ที่ช่วยให้เด็กพัฒนาพฤติกรรมที่ดีต่อสุขภาพ นอกจากนี้ https://www.colgate.com/th-th/oral-health-education/our-commitment ยังให้บริการสื่อการสอนด้วยวาจาที่ออกแบบมาเพื่อครู ผู้ปกครอง และเด็ก และมีกิจกรรมสนุก ๆ สําหรับเด็ก ๆ

เพื่อความเพลิดเพลินของบุตรของคุณ เราอาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ เราจะไม่รับผิดชอบต่อเว็บไซต์อื่น ๆ เหล่านั้น และเราแนะนําให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์เหล่านั้นด้วยเช่นกัน

บางครั้งเราร้องขอหรือยอมรับการส่งผลงานจากเด็ก เช่น งานศิลปะที่ส่งเข้าประกวด ซึ่งบางส่วนอาจถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา การส่งดังกล่าวอาจทําแบบออฟไลน์และทางออนไลน์ หากเด็กหรือผู้ปกครองต้องการให้เราโพสต์รูปถ่ายหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของเด็ก เราจําเป็นต้องมีหนังสืออนุญาตและแบบฟอร์มการอนุญาตของผู้ปกครองที่ลงนามแล้ว เมื่อเด็กส่งข้อมูลให้เราแบบออฟไลน์ เช่น ทางไปรษณีย์ธรรมดา เราอาจเก็บรักษาข้อมูลทั้งหมดที่ส่งให้กับเรา เว้นแต่เราจะได้รับแบบฟอร์มการอนุญาตของผู้ปกครองที่ลงนามแล้ว เราจะคัดกรองการส่งแบบออฟไลน์ทั้งหมดก่อนที่จะโพสต์ และลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่อาจมีก่อนที่จะโพสต์

ในกรณีที่จํากัดที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก ๆ ที่ได้รับหนังสืออนุญาตและแบบฟอร์มการอนุญาตของผู้ปกครองที่ลงนามแล้ว กฎหมายที่ใช้บังคับอาจให้สิทธิ์แก่ผู้ปกครองในการตรวจสอบ แก้ไข ปรับปรุง ระงับ จํากัด และ/หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากเด็ก หรือปฏิเสธที่จะอนุญาตให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพิ่มเติม หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเรา.

การบริการบุคคลที่สาม

เราอาจใช้การบริการชำระเงินของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการชำระเงินผ่านการบริการ หากคุณต้องการชำระเงินผ่านการบริการ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บโดยบุคคลที่สามและไม่ใช่โดยเรา และจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราไม่มีการควบคุม และไม่รับผิดชอบสำหรับการเก็บข้อมูลของบุคคลที่สามนี้ การใช้และการเปิดเผยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่จัดการ และเราไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัว ข้อมูล หรือการปฏิบัติการอื่น ๆ ของบุคคลที่สามใด ๆ รวมถึงบุคคลที่สามใด ๆ ที่ดำเนินการเว็บไซต์หรือการบริการที่เชื่อมโยงต่อการบริการของเรา การวางลิงก์ลงในการบริการเราไม่ได้หมายถึงการสนับสนุนไซต์หรือการบริการที่ถูกเชื่อมโยงโดยเรา หรือบริษัทสาขาหรือบริษัทในเครือของเรา

นอกจากนี้ เราไม่รับผิดชอบสำหรับการเก็บข้อมูล การใช้งาน การเปิดเผย หรือนโยบายหรือการดำเนินการความปลอดภัยขององค์กรอื่น ๆ หรือผู้พัฒนาแอปอื่น ๆ ผู้ให้บริการแอป ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการไร้สาย หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ รวมถึงเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณเปิดเผยให้กับองค์กรอื่น ๆ ผ่านหรือเชื่อมโยงกับแอปหรือหน้าโซเชียลมีเดียของเรา

สิทธิความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนียและรัฐอื่น ๆ

หากคุณเป็นผู้มีถิ่นพํานักในแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต โอเรกอน เท็กซัส ยูทาห์ หรือเวอร์จิเนีย กฎหมายในรัฐของคุณให้สิทธิ์บางอย่างแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง:

  • สิทธิ์ในการรับทราบหากมีข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราได้เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และขายเกี่ยวกับคุณ รวมถึงหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม การขาย หรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่ Colgate เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลส่วนบุคคลที่ Colgate เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการขอรับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณในรูปแบบพกพาและสามารถใช้งานได้ทันที เท่าที่สามารถทําได้ในทางเทคนิค
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณ โดยคํานึงถึงลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์ของการประมวลผล
  • • สิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง
  • สิทธิ์ในการปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิ์ได้ที่เว็บไซต์ของเราโดยคลิกที่นี่
  • สิทธิ์ในการเลือกที่จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาแบบกําหนดเป้าหมายซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิ์ได้ที่เว็บไซต์ของเราที่นี่ หรือโดยการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ (เช่น การควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก) ที่มีให้ผ่านอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์และส่วนขยายบางอย่าง ซึ่งส่งสัญญาณการตั้งค่าของคุณในการเลือกไม่เข้าร่วม โปรดทราบว่าการล้างคุกกี้ของคุณเมื่อใดก็ตามจะลบสัญญาณของการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่คุณเลือก
  • สิทธิ์ในการจํากัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิ์ผ่านแบบฟอร์มติดต่อเราที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา
  • หากเราปฏิเสธคําขอของคุณ สิทธิ์ในการอุทธรณ์คำตัดสินของเรา.

กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียกําหนดให้เราระบุข้อมูลที่เราอาจมีการ "ขาย" หรือ "แบ่งปัน" เกี่ยวกับคุณ เป็นระยะเวลา 12 เดือนก่อนวันที่ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ในช่วงระยะเวลา 12 เดือนก่อนวันที่ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับบริการ ข้อมูลเชิงลึก หรือข้อพิจารณาที่มีค่าอื่น ๆ

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล

หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือที่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ ตามความเหมาะสม:

ตัวระบุ:

  • บริษัทสาขา
  • ผู้ให้บริการ

กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ต / เครือข่าย

  • บริษัทสาขา
  • ผู้ให้บริการ

ข้อมูลทางการค้าและการชําระเงิน

  • ผู้ให้บริการ
  • ลูกค้ารายย่อย / คู่ค้าทางธุรกิจ

ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง

  • ผู้ให้บริการ

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

  • บริษัทสาขา
  • ผู้ให้บริการ
  • ลูกค้ารายย่อย / คู่ค้าทางธุรกิจ

ข้อมูลเสียง / ภาพ

  • บริษัทสาขา
  • ผู้ให้บริการ
  • ลูกค้ารายย่อย / คู่ค้าทางธุรกิจ

ข้อมูลด้านประชากรศาสตร์

  • บริษัทสาขา
  • ผู้ให้บริการ
  • ลูกค้ารายย่อย / คู่ค้าทางธุรกิจ

ลักษณะทางกายภาพ

  • ผู้ให้บริการ

ข้อมูลสุขภาพ

  • บริษัทสาขาในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์

การอนุมาน

  • บริษัทสาขา
  • ผู้ให้บริการ
  • ลูกค้ารายย่อย / คู่ค้าทางธุรกิจ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

  • ผู้ให้บริการ

Colgate ไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ตามที่กําหนดไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตไว้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย กฎหมาย Shine the Light อนุญาตให้คุณร้องขอและขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใด ๆ ที่แบ่งปันกับบุคคลที่สามได้หนึ่งครั้งต่อปีปฏิทิน เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของพวกเขาเอง รวมถึงหมวดหมู่ของข้อมูล และชื่อและที่อยู่ของธุรกิจเหล่านั้นที่เราได้แบ่งปันข้อมูลดังกล่าว หากต้องการขอข้อมูลนี้และสําหรับคําถามอื่น ๆ เกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อเราบนเว็บไซต์ของเรา

การส่งคําขอ

หากคุณเป็นผู้มีถิ่นพํานักในแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต โอเรกอน เท็กซัส ยูทาห์ หรือเวอร์จิเนีย ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในรัฐของคุณ คุณสามารถส่งคําขอเพื่อปฏิเสธ แก้ไข ลบ และ/หรือเพื่อทราบ/ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ โดยเข้าไปที่หน้าแผนกผู้บริโภคของเราโดยคลิกที่นี่ หรือติดต่อหมายเลขโทรฟรีของเราที่ 1-800-468-6502

เราจะตอบกลับคําขอของคุณตามข้อกําหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ในรัฐของคุณ โปรดทราบว่าเราจําเป็นต้องปฏิบัติตามคําขอของรัฐแคลิฟอร์เนียในการรับทราบเพียงสองครั้งในช่วงระยะเวลา 12 เดือนเท่านั้น

การตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณ

เมื่อคุณใช้สิทธิ์เหล่านี้และส่งคําขอถึงเรา เราจะตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณโดยขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ หรือหมายเลขคําสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของเราก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ผู้ให้บริการตรวจสอบยืนยันบุคคลที่สามเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

การอุทธรณ์

ผู้มีถิ่นพํานักในโคโลราโด คอนเนตทิคัต โอเรกอน เท็กซัส และเวอร์จิเนีย อาจอุทธรณ์คำตัดสินของเราเกี่ยวกับคําขอของพวกเขาโดยโทรหาเราที่ 1-800-468-6502 เราจะตอบกลับคําอุทธรณ์จากผู้อยู่อาศัยในเวอร์จิเนียและคอนเนตทิคัตภายใน 60 วัน เราจะตอบกลับคําอุทธรณ์จากผู้อยู่อาศัยในโคโลราโดภายใน 45 วัน

การไม่เลือกปฏิบัติ

หากคุณทําการร้องขอภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของรัฐแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต โอเรกอน เท็กซัส ยูทาห์ หรือเวอร์จิเนียที่เกี่ยวข้อง เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ตัวอย่างเช่น เราจะไม่ปฏิเสธส่วนลดหรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ หรือกําหนดบทลงโทษกับคุณ หรือให้หรือแนะนําว่าคุณจะได้รับสิทธิประโยชน์หรือบริการในระดับหรือคุณภาพที่แตกต่างกัน

การตัดสินใจอัตโนมัติ

โดยทั่วไป เราจะไม่ใช้เทคโนโลยีการตัดสินใจอัตโนมัติ เนื่องจากเงื่อนไขดังกล่าวถูกกําหนดโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐ หากเราใช้เทคโนโลยีการตัดสินใจอัตโนมัติ คุณจะได้รับแจ้งผ่านประกาศความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก

ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต

คุณอาจอนุญาตให้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตส่งคําขอทราบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเราได้รับคําขอในนามของคุณ เราจะขอให้บุคคลดังกล่าวแสดงหลักฐานว่าคุณให้การอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรแก่บุคคลดังกล่าวเพื่อส่งคําขอให้กับคุณ หากบุคคลนั้นไม่ได้ให้หลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรแก่เรา เราจะปฏิเสธคําร้องขอของพวกเขาเพื่อให้เราสามารถปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

 

เขตอำนาจตามกฎหมายและการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจากเราดําเนินงานในต่างประเทศ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราอาจเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกจัดเก็บและดำเนินการในประเทศใด ๆ ที่เรามีสถานประกอบการหรือที่เราว่าจ้างผู้ให้บริการ และ โดยการใช้การบริการ คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกถ่ายโอนไปยังประเทศต่าง ๆ นอกประเทศที่คุณพักอาศัย ไปยังธุรกิจในประเทศต่าง ๆ ที่อาจมีกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลที่แตกต่างจากและไม่เทียบเท่ากับกฏระเบียบของประเทศของคุณ ในบางสภาวะแวดล้อม ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในประเทศอื่น ๆ เหล่านั้นอาจได้รับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อใช้บริการและให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณรับทราบว่าบริการอยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา และยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสหรัฐอเมริกา

สิทธิความเป็นส่วนตัวเฉพาะประเทศ

สําหรับบุคคลที่อาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา กฎหมายในเขตอํานาจศาลของคุณอาจให้สิทธิ์บางอย่างแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง: 

  • The right to be informed about how we use your Personal Data
  • สิทธิ์ในการได้รับแจ้งเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการลบ / ลบ / ถูกลืม
  • สิทธิ์ในการแก้ไข / การปรับให้ถูกต้อง
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อสําหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามความยินยอม
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการจํากัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์ในการเลือกที่จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม รวมถึงการจัดการ / การปฏิเสธคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
  • สิทธิ์ในการยื่นข้อร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล / หน่วยงานกํากับดูแล

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณที่ด้านล่าง

EEA

หากคุณมีถิ่นพำนักใน EEA คุณอาจเก็บคำร้องทุกข์ไว้กับผู้มีอำนาจในการปกป้องข้อมูลสำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หรือที่ที่การฝ่าฝืนที่ถูกกล่าวหาของกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่ใช้บังคับได้เกิดขึ้น สามารถดูรายชื่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้ที่นี่

ในเรื่องของเขตอำนาจศาลและการโอนข้ามพรมแดน บางประเทศที่ไม่เป็นประเทศ EEA ได้รับการยอมรับจากคณะกรรมาธิการยุโรปว่าเป็นประเทศที่ให้การปกป้องข้อมูลในระดับที่เพียงพอต่อมาตรฐาน EEA (รายการเต็มของประเทศเหล่านี้มีอยู่ที่นี่ สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลจาก EEA ไปยังประเทศที่ไม่ถือว่ามีความปลอดภัยอยู่ในระดับที่เพียงพอโดยคณะกรรมาธิการยุโรปนั้น เราได้มีการใช้มาตรการที่เพียงพอ เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่ถูกปรับใช้โดยคณะกรรมาธิการยุโรปเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถรับสำเนาของมาตรการเหล่านี้ได้โดยการคลิกที่นี่.

ออสเตรเลีย

หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศออสเตรเลีย หัวข้อนี้จะมีผลบังคับใช้

ในขอบเขตที่กฎหมายความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย ค.ศ. 1988 (Cth) บังคับใช้กับนิติบุคคลของ Colgate นิติบุคคลดังกล่าวจะปฏิบัติตามข้อกําหนดสําหรับผู้ควบคุมตามที่ระบุไว้ในกฎหมาย คลิกที่นี่เพื่อระบุตัวควบคุมที่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการเปิดเผยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

คุณสามารถเข้าถึง อัปเดต และแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณผ่านแบบฟอร์มการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งคุณสามารถร้องขอได้โดยติดต่อ:

The Privacy Officer
Level 29
420 George St
Sydney NSW 2000, Australia
อีเมล: PrivacyOfficer_Australia@colpal.com

หากเราไม่สามารถดําเนินการตามคําขอของคุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร แม้ว่าคุณจะไม่ได้ส่งคําขอ หากเรามีเหตุผลให้เชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณนั้นไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ ล้าสมัย ไม่เกี่ยวข้อง หรือทําให้เข้าใจผิด เราอาจดําเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวของเรา

จีนแผ่นดินใหญ่

หากคุณอาศัยอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ (ไม่รวมเขตปกครองพิเศษฮ่องกง เขตปกครองพิเศษมาเก๊า และเขตปกครองพิเศษไต้หวัน) หัวข้อนี้จะมีผลบังคับใช้ หัวข้อนี้ยังใช้กับบริษัท Colgate-Palmolive (China) Co., Ltd. และบริษัทในเครือในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ภายในจีนแผ่นดินใหญ่ (ไม่รวมเขตบริหารพิเศษฮ่องกง เขตบริหารพิเศษมาเก๊า และเขตบริหารพิเศษไต้หวัน) ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างเนื้อหาของหัวข้อนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วโลกของบริษัทคอลเกต-ปาล์มโอลีฟ หัวข้อนี้จะมีผลบังคับเหนือกว่า

สิทธิความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์ที่คุณมีและวิธีการใช้สิทธิ์มีดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์ในการรับทราบหน้าที่ทางธุรกิจพื้นฐานและเพิ่มเติมของบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เราจัดหาให้ ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เก็บรวบรวมสําหรับแต่ละหน้าที่และวัตถุประสงค์ ในสถานการณ์เฉพาะ (เช่น เมื่อใช้แอปหรือโปรแกรมขนาดเล็ก) สิทธิ์ในการรับทราบถึงการอนุญาตที่จําเป็นสําหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิ์ในการรับทราบประเภทหรือชื่อของ SDK ที่เราฝังไว้และวัตถุประสงค์ ประเภท และวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล การเปิดเผยข้อมูลนี้โดยละเอียดจะอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะที่เราเสนอให้คุณตามความจําเป็น หากเป็นไปได้ โปรดตรวจสอบนโยบายดังกล่าวเมื่อใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์
  • สิทธิ์ในการร้องขอการเข้าถึง คัดลอก แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง
  • สิทธิ์ในการเลือกไม่รับบริการแนะนําการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม
  • สิทธิ์ในการปิดใช้งานบัญชีของคุณ หากมี และ
  • สิทธิ์ในการขอคําอธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น ๆ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

คุณสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อฝ่ายผู้บริโภคสัมพันธ์หรือผ่านวิธีการเฉพาะที่ให้ไว้กับคุณเมื่อคุณตกลงให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์เฉพาะ

การถ่ายโอนข้ามพรมแดน

โดยหลักการแล้ว เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและสร้างขึ้นในระหว่างการดําเนินงานของเราภายในจีนแผ่นดินใหญ่ เราจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในต่างประเทศเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามสัญญาที่ทํากับคุณหรือเพื่อเหตุผลในการดําเนินการที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงชื่อ รายละเอียดการติดต่อ วัตถุประสงค์ในการประมวลผล วิธีการประมวลผล ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีการและขั้นตอนสําหรับคุณในการใช้สิทธิ์ของคุณกับผู้รับในต่างประเทศ ตามข้อกําหนดของกฎหมายจีน และขอรับความยินยอมแยกต่างหากจากคุณ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อผูกพันอื่น ๆ ที่เราควรดําเนินการ

เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและเป็นไปได้อย่างสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยต่อสาธารณะ การใช้ การแก้ไข ความเสียหาย หรือการสูญหายของข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น [เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่แลกเปลี่ยนระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการคุ้มครองโดยการเข้ารหัสโปรโตคอล SSL เราจัดหาโปรโตคอล HTTPS เพื่อการเรียกดูที่ปลอดภัย เราใช้กลไกการป้องกันที่เชื่อถือได้เพื่อป้องกันการโจมตีที่เป็นอันตรายต่อข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้กลไกการควบคุมการเข้าถึงเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ เราจัดหลักสูตรการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวเพื่อเสริมสร้างความตระหนักของพนักงานเกี่ยวกับความสําคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราได้จัดตั้งระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลขั้นสูงในอุตสาหกรรม ซึ่งช่วยเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลจากมิติด้านการก่อสร้างองค์กร การออกแบบระบบ การจัดการบุคลากร และเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์]

การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะได้รับการปรับปรุงในเวลาที่เหมาะสมเมื่อธุรกิจของเราพัฒนาขึ้น หากไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ เราจะไม่ลดสิทธิที่คุณควรจะได้รับภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะออกเวอร์ชันที่อัปเดตแล้วและโพสต์การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายนี้บนเว็บไซต์ของเราในขณะที่นโยบายมีผลบังคับใช้หรือแจ้งเตือนคุณถึงการอัปเดตเนื้อหาด้วยวิธีการอื่น ๆ ที่เหมาะสม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แอป และผลิตภัณฑ์หรือบริการพอร์ทัลอื่น ๆ ของ Colgate เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะส่งการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดมากขึ้น เช่น การใช้หน้าต่างป๊อปอัพ ข้อความตัวอักษร หรือส่งอีเมลถึงคุณโดยตรง

แผนการตอบโต้ภาวะฉุกเฉิน

เพื่อจัดการกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล การทําลาย และการสูญหาย เราได้จัดตั้งทีมตอบโต้ภาวะฉุกเฉินขึ้นมาโดยเฉพาะ ตามมาตรฐานการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของบริษัท เราริเริ่มแผนการรักษาความปลอดภัยสําหรับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยต่าง ๆ เพื่อหยุดการสูญเสีย วิเคราะห์ พัฒนามาตรการแก้ไข และทํางานร่วมกับแผนกที่เกี่ยวข้องในการติดตามและปราบปราม นอกจากนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบในเวลาที่เหมาะสมตามข้อกําหนดของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ: สถานการณ์พื้นฐานและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย มาตรการที่เราได้ดําเนินการหรือจะใช้ คําแนะนําสําหรับคุณในการป้องกันและลดความเสี่ยงอย่างอิสระ และมาตรการแก้ไขสําหรับคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีถึงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องของเหตุการณ์ทางอีเมล จดหมาย โทรศัพท์ การแจ้งเตือนแบบพุช ฯลฯ หากเป็นการยากที่จะแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลให้เจ้าของข้อมูลแต่ละรายทราบ เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพในการประกาศ ในขณะเดียวกัน เราจะรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานกํากับดูแลตามที่กําหนดไว้ในเชิงรุก

ติดต่อเรา

เรามีบุคลากรที่ทุ่มเทเพื่อรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือข้อร้องเรียนหรือความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านทางแผนกผู้บริโภค เราจะทําการตรวจสอบยืนยันตัวตนและตอบกลับภายในสิบห้า (15) วันทําการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถยื่นข้อร้องเรียนและรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ผิดกฎหมายต่อแผนกต่าง ๆ ของสาธารณรัฐประชาชนจีน (ยกเว้นเขตปกครองพิเศษฮ่องกง เขตปกครองพิเศษมาเก๊า และเขตปกครองพิเศษไต้หวัน) ซึ่งรับผิดชอบในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

หากคุณอาศัยอยู่ในญี่ปุ่น หัวข้อนี้จะมีผลบังคับใช้

คําจํากัดความของคําศัพท์ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้สิ่งต่อไปนี้:

“ข้อมูลส่วนบุคคล” รวมถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” ที่กําหนดโดยกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (กฎหมายฉบับที่ 57 ปี 2003) ซึ่งสามารถใช้ระบุตัวตนของบุคคลได้ด้วยตัวเองหรือโดยการตรวจสอบข้ามกับข้อมูลอื่น ๆ ได้ง่าย แต่ไม่จําเป็นต้องเป็นฐานข้อมูลหรือเทียบเท่า

“ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน” และ “ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน” หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ลัทธิความเชื่อ สถานะทางสังคม ประวัติทางการแพทย์ ประวัติอาชญากรรม ข้อเท็จจริงที่ว่าได้รับความเสียหายจากอาชญากรรม หรือตัวระบุอื่น ๆ หรือข้อมูลที่เทียบเคียงกันตามที่คําสั่งคณะรัฐมนตรีได้กําหนดไว้ อันเนื่องจากต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ เพื่อไม่ให้ทําให้เกิดการเลือกปฏิบัติ อคติ หรือข้อเสียอื่น ๆ ที่ไม่ยุติธรรมต่อบุคคลนั้น

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

  • การใช้ร่วมกัน

ดังที่ได้กล่าวไว้ใน “วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล” เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับบริษัทสาขา บริษัทในเครือ และแบรนด์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ใน “วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ร่วมกันยังอธิบายไว้ใน “ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ด้วย บุคคลที่รับผิดชอบในการใช้ร่วมกันนี้คือ Hill’s-Colgate (Japan) Ltd. สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานร่วมกัน โปรดติดต่อเราที่นี่

  • การจัดจ้างบุคคลภายนอก

เราอาจจัดจ้างผู้ให้บริการบุคคลที่สามหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วน ในกรณีดังกล่าว เราจะให้การกํากับดูแลบุคคลที่สามเหล่านี้ที่จําเป็นและเหมาะสม ตัวอย่างเช่น การสรุปสัญญาเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลกับพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการจัดการอย่างปลอดภัย

การถ่ายโอนข้ามพรมแดน

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนนอกประเทศญี่ปุ่น แม้ในประเทศที่ไม่ได้รับการยอมรับจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของญี่ปุ่น คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“PPC”) ว่ามีระบบการคุ้มครองเทียบเท่ากับของญี่ปุ่น ผู้รับสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครองตามกฎทั่วไปภายในกลุ่ม รวมถึงเราหรือโดยสัญญาส่วนบุคคล

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนเงินข้ามประเทศ โปรดติดต่อเราที่นี่

หน่วยงานกํากับดูแล

คุณสามารถยื่นข้อร้องเรียนกับ PPC ได้

นิวซีแลนด์

หากคุณอาศัยอยู่ในนิวซีแลนด์ หัวข้อนี้จะมีผลบังคับใช้

เราจะเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ เก็บรักษา และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้อมูลสุขภาพของคุณตามที่เกี่ยวข้อง) ตามข้อกําหนดของกฎหมายความเป็นส่วนตัว 2020 และรหัสความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพ 2020 ข้อมูลที่เราอาจจะเก็บรวบรวมจากคุณ วัตถุประสงค์ที่อาจนําไปใช้ วิธีการจัดเก็บ และบุคคลที่อาจมีการแบ่งปัน จะได้รับการระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วโลกฉบับนี้

นอกจากนี้ เราจะดําเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณมีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ เกี่ยวข้อง และไม่ทําให้เข้าใจผิดก่อนที่เราจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น

หากคุณมีคําถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคุณต้องการร้องขอการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ โปรดติดต่อ [ใส่รายละเอียด]

เราจะปฏิบัติต่อข้อร้องเรียนของคุณอย่างเป็นความลับ และหลังจากตรวจสอบข้อร้องเรียนของคุณแล้ว เราจะพูดคุยถึงวิธีที่เราสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม (และในกรณีใด ๆ ภายในระยะเวลาที่กําหนดโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัว 2020)"

ฟิลิปปินส์

หากคุณอาศัยอยู่ในฟิลิปปินส์ หัวข้อนี้จะมีผลบังคับใช้

เราจะปฏิบัติตามข้อกําหนดสําหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลปี 2012 ตามที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และคุณมีสิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล หากคุณมีคําถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ หรือเปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคุณต้องการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โปรดติดต่อ:privacy_cppi@colpal.com.

วิธีการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

หากคุณต้องการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของข้อมูลภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยการติดต่อแผนกผู้บริโภค เราจะตอบกลับคำร้องขอของคุณโดยเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

เพื่อการปกป้องของคุณ เราอาจดำเนินการคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวโยงกับที่อยู่อีเมลที่เจาะจงที่คุณใช้ส่งคำร้องขอของคุณเท่านั้น และเราอาจต้องตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการคำร้องขอของคุณ เราจะพยายามที่จะปฏิบัติตามคำร้องขอของคุณให้เร็วที่สุดที่สามารถปฏิบัติได้โดยสมเหตุสมผล

โปรดทราบว่าเราอาจต้องเก็บข้อมูลบางอย่างสำหรับจุดประสงค์การบันทึก และ/หรือเพื่อทำธุรกรรมใด ๆ ที่คุณได้เริ่มไว้ก่อนที่ร้องขอการเปลี่ยนแปลงหรือการลบให้เสร็จสิ้น (เช่น เมื่อคุณสั่งซื้อหรือใส่โปรโมชั่น คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้จนกว่าหลังการเสร็จสิ้นของการซื้อหรือโปรโมชั่น) หรือสามารถทำการดำเนินการคำร้องขอไม่เข้าร่วม

อัปเดตต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

“อัปเดตล่าสุด” ที่อยู่เหนือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บ่งบอกถึงเวลาที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ถูกแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อเราได้แจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขบนการบริการ การใช้งานของการบริการของคุณหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขนี้

การติดต่อเรา

คลิกที่นี่เพื่อระบุตัวควบคุมที่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการเปิดเผยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

หากคุณมีคําถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อแผนกผู้บริโภค หรือ:

Colgate-Palmolive Company
เรียน: ฝ่ายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลทั่วโลก
300 Park Avenue
New York, NY 10022
United States of America